سياسة الخصوصية PRIVACY
We collect and use your information to:
• Provide and improve our services
• Show you relevant restaurant offers
• Process coupon redemptions
• Send notifications about deals
• Analyze usage patterns
نقوم بجمع واستخدام معلوماتك لـ:
• تقديم وتحسين خدماتنا
• عرض العروض المناسبة للمطاعم
• معالجة استرداد القسائم
• إرسال إشعارات حول العروض
• تحليل أنماط الاستخدام
Your data is:
• Stored securely
• Not sold to third parties
• Used according to our Privacy Policy
• Protected with industry-standard security
بياناتك هي:
• مخزنة بشكل آمن
• غير مباعة إلى أطراف ثالثة
• مستخدمة وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا
• محمية بأمان وفقًا للمعايير الصناعية
إجراءات التسليم DELIVERY PROCEDURE
Last Updated: January 2025
آخر تحديث: يناير 2025
DIGITAL PRODUCT DELIVERY
Upon successful payment completion, your coupon package will be activated immediately
بعد إتمام الدفع بنجاح، سيتم تفعيل باقة القسائم الخاصة بك فوراً
DELIVERY TIMELINE
Standard Delivery: Immediate (within 1-2 minutes after payment confirmation)
التسليم القياسي: فوري (خلال 1-2 دقيقة بعد تأكيد الدفع)
DELIVERY CONFIRMATION
Check your app's "My Packages" section to verify activation
تحقق من قسم "باقاتي" في التطبيق للتحقق من التفعيل
DELIVERY ISSUES
If you don't receive access within 24 hours, contact support@ocoupon.om
إذا لم تحصل على الوصول خلال 24 ساعة، اتصل بـ support@ocoupon.om
سياسة الاسترداد REFUND POLICY
Last Updated: January 2025
آخر تحديث: يناير 2025
REFUND ELIGIBILITY
Refund requests must be submitted within 7 days of purchase
يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 7 أيام من الشراء
REFUND CONDITIONS
Eligible for Refund:
Technical issues preventing package activation
غير مؤهل للاسترداد:
تم تفعيل الباقة بالفعل والقسائم مستخدمة
REFUND PROCESS
Step 1: Contact support@ocoupon.om with:
رقم معاملتك
اسم حسابك
REFUND TIMELINE
المراجعة: 48 ساعة
المعالجة: 5-10 أيام عمل